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Política de Privacidad

En InterCredit, protegemos tu información personal y respetamos tu privacidad. Conoce cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

Última actualización: 9 de agosto de 2025

Esta política es efectiva a partir de la fecha indicada y se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios.

1. Introducción

Grupo Financiero InterCredit ("InterCredit", "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web intercredit.hn (el "Sitio") y utilizas nuestros servicios financieros.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, incluyendo:

  • Nombre completo e información de contacto (teléfono, email, dirección)
  • Número de identidad y información de identificación
  • Información financiera y laboral
  • Historial crediticio y referencias
  • Información sobre ingresos y gastos

2.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información cuando visitas nuestro sitio:

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Evaluar y procesar solicitudes de crédito
  • Verificar tu identidad y prevenir fraudes
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
  • Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
  • Enviar información promocional (con tu consentimiento)
  • Realizar análisis estadísticos y de mercado

4. Compartir tu Información

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

  • Con entidades regulatorias y autoridades gubernamentales
  • Con centrales de riesgo y bureaus de crédito
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos
  • Cuando sea requerido por ley o proceso legal

No vendemos tu información personal a terceros para fines comerciales.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información:

  • Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
  • Acceso restringido basado en necesidad de saber
  • Monitoreo continuo de sistemas
  • Capacitación regular del personal en seguridad
  • Auditorías de seguridad periódicas

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Acceder a tu información personal
  • Rectificar información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Restringir el procesamiento
  • Portabilidad de datos
  • Retirar consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y según lo requieran las leyes aplicables, generalmente hasta 10 años después del cierre de la relación comercial.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

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